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PERGUNTAS FREQUENTES

1) QUAIS AS VANTAGENS DE COMPRAR ONLINE?

Existem várias vantagens na compra online:

- Pode fazer a sua compra a qualquer hora ou dia (24 horas/7 dias por semana/365 dias por ano);
- Entrega do(s) produto(s) que encomendar na sua casa ou na morada que indicar;
- Preços baixos e oportunidades únicas de aceder a promoções exclusivas;
- Através da nossa base de dados, e após a sua primeira compra, o processo da compra é facilitado para compras futuras.

2) A LOJA ENVIA FATURA?

Com cada encomenda é enviada uma fatura dos produtos adquiridos.

3) COMO TENHO A CERTEZA QUE RECEPCIONARAM O MEU PEDIDO?

Quando finalizar o seu pedido, recebe uma resposta automática dando nota que o pedido entrou em processamento.

4) EXISTE UM VALOR MÍNIMO DE ENCOMENDA?

Não há valor mínimo de encomenda.

5) É SEGURO FAZER O PAGAMENTO PELO SITE? OS DADOS PESSOAIS FORAM PROTEGIDOS?

A BRICODECOR cumpre uma rigorosa política de privacidade. Os seus dados não serão em nenhuma circunstância fornecidos a terceiros sem o seu conhecimento e consentimento. A utilização do formato https:// garante a segurança da transferência de informações e dados online. 

6) COMO POSSO CANCELAR UMA ENCOMENDA?

Caso o pretenda fazer, deverá ser o mais rapidamente possível. Por forma a garantir o cancelamento, deverá contactar o Apoio ao Cliente para confirmar se a mesma em ainda se encontra para expedição.

Caso já tenha sido expedida, não será possível considerar o cancelamento.

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